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主机呼叫分机：摘起主话机按一下欲呼叫的床位对应的小按钮或是在主话机上键入两位分机号（1-9号应按01-09），被叫通的分机将发出“嘟”一声提示音表示已接通。病房呼叫系统由安装在病区护士站的呼叫主机和分别设置在病房床头、病房卫生间的呼叫分机、走廊显示屏组成，一旦病房床头或卫生间有人按呼叫按钮，护士站的主机就发出声光报警信号，同时，走廊显示屏同步显示呼位号，护士人员便可以立刻赶往病房处理紧急情况。如果所拨叫的分机不存在，听筒里将发出“嘀、嘀、嘀、嘀—”的声音作为提示，然后重新给出拨号音，您可以重新拨叫。
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1.医院建设呼叫中心的必要性
(1)改进医院效劳质量
呼叫中心己经变成公认的改进效劳的办法，关于医院也不破例。具体来说，呼叫中心的建造，对患者效劳的改进能够从以下方面表现:
·患者传真、Internet、短消息、WAP等。电话效劳中，患者还能够挑选主动语音效劳和人工效劳。
·患者能够随时经过电话跟医院进行交流，大大拉近了医院跟用户的间隔.
·能够为医院供给多种跟用户交流的方法，便利患者。体系撑持的跟用户交流的方式包含:电话、级的征询和确诊。
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典型医院呼叫中心系统的结构及组成
典型医院呼叫中心体系的物理构成包含:ACD交流机、CTI效劳器、IVR/FAX效劳器、事务代表座席、班长席、质检席、呼叫办理监控作业站、事务办理作业站、体系办理作业站、网络办理作业站、电话录音留言体系、数据库使用效劳器、Web效劳器、E-mail效劳器、业务网关、通讯接口网关、网络体系等。医护呼叫器系统已经成为医院提高医护服务质量，提高医护人员工作效率和减少医疗事故的一种必不可少的基础设备了。
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现在呼叫器的使用范围还是比较广的，很多的行业都开始使用呼叫器，呼叫系统主机接收不到分机信号的时候建议在主机和分机的中间位置安装一台信号放大器，这样可以很好的解决障碍物阻挡造成的信号覆盖不足。为了减少和避免类似事故的发生以及进一步恶化，及时并且有效的援救措施，就成了非常重要的环节了。呼叫器的传输一般都是外界的因素影响的，自身因素影响是比较小的。
以上信息由专业从事医院病房呼叫系统的北氧启创于2024/4/24 11:42:42发布
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